zfp Haus Tecum: Hohes Leistungsniveau bescheinigt - Beide IQD-Qualitätssiegel zum zweiten Mal in Folge verliehen

Pressemitteilung, 28. April 2022

EMMENDINGEN (ZFP) - Zertifikat für vorbildliche Betreuung von pflegebedürftigen Menschen und der besonderen Betreuung von Menschen mit Demenz - Dem zfp Haus Tecum wurden zum zweiten Mal das „Qualitätssiegel für Pflegeheime“ und das Qualitätssiegel „Besondere Betreuung von Menschen mit Demenz“ verliehen. Das unabhängige Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) mit Sitz in Filderstadt wurde beauftragt, die beratenden Audits, die Bewohner- und Angehörigenbefragung sowie die Mitarbeitendenbefragung durchzuführen.

„Unseren Qualitätsanforderungen liegen insbesondere die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner zu Grunde, aber auch aktuelle Erkenntnisse in der Pflege und Betreuung.  Diese sind Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätskriterien“, so IQD-Geschäftsführer Gregor Vogelmann.

Im Rahmen der Begehung im Haus Tecum wurde unter Beachtung des hausinternen Hygienekonzeptes die Versorgungs- und Lebenssituation der Bewohner in den Wohnbereichen unter Qualitätsaspekten überprüft.

Positiv fiel auf, dass viele Bewohner, auch die hoch Pflegebedürftigen, am Tagesgeschehen soweit es Ihnen möglich ist teilnehmen. Vogelmann hob insbesondere hervor, dass durch das breite Angebot im Rahmen der sozialen Betreuung den Bewohnern viel Abwechslung und eine gezielte Tagesstruktur geboten wird.

Der IQD-Pflegesachverständige Herr Koch bescheinigte der Einrichtung, dass die Bewohner eine individuelle Pflege und Betreuung erhalten und diese nachweislich in der Pflegedokumentation dargestellt wird. Die eingesehenen Pflegedokumentationen spiegelten eine Systematik in der Pflege und Betreuung wieder, was auf eine fundierte Fachlichkeit schließen lässt.

Im Ergebnis der im Vorfeld stattgefundenen Bewohner- beziehungsweise Angehörigenbefragung bejahten 100 Prozent der Befragten, dass wenn sie einen Wunsch äußeren, man darauf einzugehen versucht. Zudem erhielten die Fragen „Ich fühle mich hier sicher.“ und „Wenn ich Hilfe brauche, kann ich jederzeit jemand erreichen.“ ebenfalls eine Zustimmung von allen Befragten. 

Auch die Mitarbeitendenbefragung zeigt im Ergebnis eine hohe Zufriedenheit. So bestätigten mehr als 98 Prozent der Befragten die Frage „Ich kann im Rahmen meiner Zuständigkeiten selbstständig handeln und entscheiden.“ Die Frage „Ich werde meinen Arbeitgeber weiterempfehlen.“ wurde von rund 92 Prozent der Befragten bestätigt. Eine Zustimmung von knapp 97 Prozent erhielt die Frage „Alles in allem betrachtet gefällt mir meine Tätigkeit gut.“

„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie mit Ihrem Team stolz sein!“ so Vogelmann wörtlich in der Schlussbesprechung nach Beendigung der Prüfung gegenüber der Geschäftsführung Heiko Wiemer, der Heimleitung Monika Scheffler, der Pflegedienstleitung Vanessa Striegel, dem Qualitätsmanagementbeauftragten Martin Kamenisch und allen anderen anwesenden Leitungen und Teammitgliedern.